อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี big69

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการใช้งานล็อบบี้ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงการเข้าถึงเกมสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

การยอมรับเงื่อนไขข้อกำหนดบัญชีกฎการใช้งานเกมนโยบายการชำระเงินการระงับบัญชี
big69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี big69
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่เข้าใจข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถาม เราให้บริการผ่านสามช่องทางหลัก คุณสามารถเข้าถึงเราผ่านไลฟ์แชทที่แสดงอยู่ในล็อบบี้ เปิดได้ทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อป หรือส่งอีเมลถึงทีมเราเพื่อคำถามที่ต้องการคำตอบแบบละเอียดหรือเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร นอกจากนี้เรายังมีหน้าคำถามที่พบบ่อยที่รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การชำระเงิน และการใช้งานทั่วไป

ไลฟ์แชทในล็อบบี้ คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การฝาก-ถอน หรือกฎการใช้งานเกม ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เปิดบัญชีแล้วจึงจะเห็นช่องแชท
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น คำถามเกี่ยวกับการระงับบัญชีหรือข้อโต้แย้งการทำธุรกรรม ทีมเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าถึงคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมเรื่องข้อจำกัดบัญชี กฎการถอนเงิน เงื่อนไขการใช้งานเกม และขั้นตอนการตรวจสอบตัวตน อ่านได้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต หน้านี้อยู่ในเมนูล่างของแพลตฟอร์ม
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝาก-ถอนของคุณเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่เรากำหนด เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางปฏิบัติการหรือข้อบังคับทางกฎหมาย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การดำเนินการตามคำขอจะเสร็จสิ้นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อบังคับ ข้อมูลการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัย อย่าแชร์รหัส OTP หรือรายละเอียดบัญชีกับผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ต เราใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงล็อกอินและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ช่วยให้เราจดจำค่ากำหนดของคุณและรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล เราจะประมวลผลคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม โดยคำนึงถึงข้อบังคับทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีคำถามเหมือนกันเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของพวกเขา เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่ ครอบคลุมเรื่องการเปิดบัญชี การปิดบัญชี การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของเรา รวมถึงกฎการใช้งานเกม นโยบายการฝาก-ถอนเงิน และการไม่ใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง คุณยืนยันว่ามีอายุตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณและข้อมูลที่ให้มาทั้งหมดเป็นความจริง

ได้ เราสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในล็อบบี้ หรือข้อความในบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

เราจะระงับบัญชีหากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลปลอม การแชร์บัญชี การพยายามหลอกลวงระบบ หรือการใช้เงินที่ได้มาอย่างผิดกฎหมาย การระงับอาจเป็นชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะประมวลผลคำขอภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลและขอให้ปิดบัญชี คุณต้องยืนยันตัวตนและถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงล็อบบี้หรือกู้คืนบัญชีได้ เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ได้ แต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน หากคุณพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีเดิม ให้ติดต่อซัพพอร์ตแทนการสร้างบัญชีใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต