อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไรตอนคุณเปิดบัญชีกับ big69 และใช้ข้อมูลนั้นอย่างไรเมื่อคุณฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีประวัติการทำรายการสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
big69 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

บัญชี big69 ผูกกับขั้นตอนยืนยันตัวตนหลายชั้น ตั้งแต่รหัสผ่านไปจนถึงการยืนยันผ่าน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางฝากถอนที่คุณใช้บ่อย ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณขอปรับหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แจ้งไว้

การเข้าสู่ระบบและ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์บัญชี และแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณทันทีที่มีการเข้าถึงที่ผิดปกติ
คุกกี้และการตั้งค่า คุกกี้บนเว็บของเราใช้จดจำภาษาไทยและช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกไว้ล่าสุด คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติการทำรายการฝากถอนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ของคุณ เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาทเรื่องยอดเงินหรือการยืนยันตัวตน
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแจ้งขั้นตอนที่เหลือให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ในบัญชี big69 ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจาก Nakhon Ratchasima หรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย คุณแนบเลขอ้างอิงการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชี big69 แล้วกดไอคอนแชทที่มุมจอเพื่อแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ พร้อมแนบเลขอ้างอิงการทำรายการฝากถอนล่าสุด เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้ตรงจุดยิ่งขึ้น
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เรายืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าดูหัวข้อความเป็นส่วนตัวในศูนย์ช่วยเหลือผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทุกเมื่อ เพื่อดูขั้นตอนขอสำเนาข้อมูล ปิดการใช้งานบัญชี หรือติดต่อทีมดูแลข้อมูลโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี big69 ตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและระบบยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องกับรายการฝากถอนของคุณเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล พร้อมแนบเลขอ้างอิงบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนที่เหลือให้คุณทราบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกไว้เท่านั้น ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ใช้แชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ในศูนย์ช่วยเหลือ แนบข้อมูลบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ใช้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต