อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชี

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้กับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ในภูมิภาคที่เราเปิดบริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรม

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการบัญชีข้อกำหนดการชำระเงิน
big69 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชี
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะลบข้อมูลเมื่อคุณขอหรือเมื่อบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้

การเข้ารหัสและความปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บหมายเลข PIN หรือรหัสผ่านของคุณในรูปแบบข้อความธรรมดา
การจัดเก็บและการเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและความชอบของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมของเรา เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย ทุกคำขอจะได้รับการยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย คำขอข้อมูลส่วนบุคคล หรือการปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา รวมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีเพื่อถามคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนหรือส่งต่อคำขอที่ซับซ้อนให้ทีมกฎหมาย
ส่วนบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็ม นโยบายความเป็นส่วนตัว และประวัติการอัปเดตนโยบาย คุณยังสามารถดาวน์โหลดสำเนาเอกสารเหล่านี้หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้จากที่นี่

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณภายใน 30 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

ข้อกำหนดครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy กฎเกี่ยวกับการเล่นเกม และวิธีที่เราจัดการข้อพิพาท คุณสามารถดูฉบับเต็มได้จากหน้าบัญชี

เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน คุณยังเห็นการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีเมื่อล็อกอินครั้งถัดไป

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะถอนเงินคงเหลือให้คุณตามขั้นตอนมาตรฐาน จากนั้นลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 90 วันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราสอดคล้องกับกฎระเบียบในประเทศของคุณก่อนสร้างบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต